Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Firmatanitimi.com nedir?

   • Firmatanitimi.com, Türkiye genelindeki çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren firmaların tanıtımlarını ve iletişim bilgilerini içeren kapsamlı bir firma rehberidir.

2. Sitenize nasıl üye olabilirim?

   • Ana sayfanın sağ üst köşesindeki "Üye Ol" butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurup üyelik işleminizi tamamlayabilirsiniz.

3. Üyelik ücretli midir?

   • Firmatanitimi.com'a üye olmak ücretsizdir. Ancak, firmalar için sunulan farklı tanıtım paketleri ücretli olabilir. Detaylı bilgi için "Paketler" sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

4. Firmamı nasıl ekleyebilirim?

   • Üye girişi yaptıktan sonra, ana sayfadaki "Firma Ekle" butonuna tıklayarak firmanızın bilgilerini ve görsellerini ekleyebilirsiniz.

5. Firma eklerken hangi bilgileri girmeliyim?

   • Firmanızın adı, adresi, iletişim bilgileri, faaliyet gösterdiği sektör ve kısa bir tanıtım yazısı gibi temel bilgileri girmeniz gerekmektedir.

6. Eklediğim firmayı nasıl güncelleyebilirim?

   • Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, profil sayfanızdan "Firmalarım" bölümüne giderek ilgili firmayı seçip güncelleme yapabilirsiniz.

7. Firmamın daha fazla görünürlük kazanması için ne yapabilirim?

   • Sitemizde sunulan "Gold", "Mega" ve "Premium" gibi tanıtım paketlerinden birini seçerek firmanızın daha fazla kullanıcıya ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Paket detayları için "Paketler" sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Firmamın bulunduğu kategoriyi nasıl seçebilirim?

   • Firma ekleme sürecinde, faaliyet gösterdiğiniz sektöre uygun kategoriyi seçebilirsiniz. Mevcut kategoriler arasında "Yeme & İçme", "Güzellik Salonları", "Nakliye Firmaları" gibi seçenekler bulunmaktadır.

9. Firmamın bulunduğu şehir veya ilçeyi nasıl belirtebilirim?

   • Firma eklerken, adres bölümünde ilgili şehir ve ilçeyi seçerek firmanızın konumunu belirtebilirsiniz.

10. Firmamın fotoğraflarını nasıl ekleyebilirim?

    • Firma ekleme veya güncelleme aşamasında, "Fotoğraf Ekle" bölümünden firmanızla ilgili görselleri yükleyebilirsiniz.

11. Firmamın iletişim bilgilerinde değişiklik yapabilir miyim?

    • Evet, hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Firmalarım" bölümünden ilgili firmayı seçerek iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

12. Sitede nasıl arama yapabilirim?

    • Ana sayfadaki arama çubuğunu kullanarak firma adı, sektör veya şehir gibi kriterlere göre arama yapabilirsiniz.

13. Şifremi unuttum, nasıl yenileyebilirim?

    • Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayarak e-posta adresinizi girin. Size gönderilen yönergeleri izleyerek şifrenizi yenileyebilirsiniz.

14. Firmamın yorum ve değerlendirmelerini nasıl görebilirim?

    • Profil sayfanızdaki "Firmalarım" bölümünden ilgili firmayı seçerek kullanıcıların bıraktığı yorum ve değerlendirmeleri görüntüleyebilirsiniz.

15. Firmam hakkında olumsuz bir yorumla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

    • Olumsuz yorumlara profesyonel ve yapıcı bir şekilde yanıt vererek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Gerekirse destek ekibimizle iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

16. Destek ekibinize nasıl ulaşabilirim?

    • "İletişim" sayfamızdaki formu doldurarak veya destek@firmatanitimi.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

17. Sitenizde reklam vermek istiyorum, nasıl bir yol izlemeliyim?

    • Reklam ve sponsorluk seçenekleri için "Reklam Ver" sayfamızı ziyaret edebilir veya reklam@firmatanitimi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

18. Sitenizdeki bilgilerin doğruluğunu nasıl sağlıyorsunuz?

    • Kullanıcılarımızın eklediği firma bilgileri düzenli olarak kontrol edilmekte ve gerektiğinde güncellenmektedir. Ancak, en güncel bilgiler için firmaların resmi iletişim kanallarını da kontrol etmenizi öneririz.

19. Mobil uygulamanız var mı?

    • Şu an için mobil uygulamamız bulunmamaktadır, ancak sitemiz mobil cihazlarla uyumlu olup, tarayıcı üzerinden rahatlıkla erişim sağlayabilirsiniz.

20. Sitenizde yer alan firmalarla ilgili şikayetimi nasıl iletebilirim?

    • Herhangi bir firma ile ilgili şikayetinizi "İletişim" sayfamızdaki formu doldurarak veya destek@firmatanitimi.com adresine e-posta göndererek bize iletebilirsiniz.

Bu SSS bölümü, kullanıcıların firmatanitimi.com platformunu daha etkin ve verimli kullanmalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır.